隐私政策
本政策说明广东宝玛仕灯光音响有限公司在你访问本站、提交询盘时，如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。
一、个人信息处理者
本站由以下主体运营，该主体也是你个人信息的处理者：
| 名称 | 广东宝玛仕灯光音响有限公司 |
|---|---|
| 统一社会信用代码 | 91441802MADMMWCW6U |
| 地址 | 广东省清远市清城区龙塘镇广清大道 518 号奕盛众创城 A23 栋 |
| 联系方式 | 电话 158 1818 7402；邮箱 contact@bmslighting.com |
二、我们收集哪些信息
1. 你主动提供的信息
当你通过本站的询盘表单或邮件联系我们时，我们会收集：
- 称呼（姓名或昵称）
- 联系电话
- 公司或单位名称（选填）
- 需求类型（产品询价 / 项目方案 / OEM 代工 / 经销合作 / 其他）
- 需求描述，可能包含场地类型、面积、层高、预算范围等项目信息
- 如你通过邮件联系，还包括你的邮箱地址及邮件正文
表单中的称呼、联系电话、需求描述为必填项，其余为选填。缺少必填项我们无法回复询盘。
2. 自动收集的信息
你访问本站时，服务器会自动记录基础访问日志，包括：
- IP 地址（用于安全防护与访问统计）
- 浏览器类型与版本、操作系统、屏幕分辨率
- 访问时间、访问页面、来源链接
这些日志用于保障网站安全、排查故障和了解页面访问情况，不用于识别你的个人身份。
三、我们如何使用这些信息
| 用途 | 信息类型 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 回复你的询盘、报价、提供选型建议 | 称呼、电话、公司、需求描述 | 你的同意；为订立或履行合同所必需（《个人信息保护法》第十三条第一款第（一）（二）项） |
| 寄送样品、安排到厂看灯 | 称呼、电话、公司、地址 | 同上 |
| 网站安全防护与故障排查 | 访问日志 | 为履行法定安全保护义务所必需 |
| 了解页面访问情况、改进内容 | 匿名统计数据 | 你的同意（通过 Cookie 同意） |
我们不会做的事
- 不会把你的询盘信息出售、出租给任何第三方
- 不会用于与你询盘无关的营销推送，也不会代第三方发送广告
- 不会基于你的信息做自动化决策（如自动定价、自动拒绝）
四、Cookie 与同类技术
本站使用少量 Cookie 与本地存储（localStorage），用途如下：
- 必要 Cookie：记住你的 Cookie 选择，保证页面正常显示。这类 Cookie 无法关闭，否则网站功能会受影响。
- 统计类：如果你同意，我们可能使用访问统计工具了解页面浏览量、来源渠道。统计结果以汇总形式呈现，不用于识别个人。
你可以随时通过浏览器设置清除或拒绝 Cookie。拒绝后网站主体功能仍可使用，但部分交互（如表单状态记忆）会受影响。
五、我们如何共享、转让、公开披露
除下列情形外，我们不会向第三方提供你的个人信息：
- 表单处理服务商：本站询盘表单通过 FormSubmit 服务转发至我们的企业邮箱。该服务仅用于把表单内容投递给我们，不用于其自身营销。
- 法定情形：依据法律法规、司法或行政机关的强制性要求，我们必须提供时。
我们不会转让你的个人信息，除非发生合并、分立、解散等情形，且会要求承接方继续受本政策约束。
六、我们保存多久
- 询盘信息：自最后一次沟通起保存 3 年。超过期限且无业务往来时，我们会删除或匿名化处理。
- 成交客户资料：按合同与税务、质量追溯等法定义务所需的期限保存。
- 访问日志：一般不超过 6 个月。
法律法规另有规定的，按规定的期限保存。
七、你的权利
依据《个人信息保护法》，你对自身信息享有以下权利：
- 查阅、复制：了解我们是否处理你的信息、处理了哪些内容，并可获取副本。
- 更正、补充：发现信息不准确或不完整时，要求我们更正。
- 删除：在处理目的已实现、你撤回同意、我们违法处理等情形下，要求删除。
- 撤回同意：对基于同意处理的信息，可随时撤回，撤回不影响此前已进行的处理。
- 转移：符合国家网信部门规定条件时，可要求将信息转移至你指定的处理者。
- 要求解释：可要求我们说明个人信息处理规则。
- 近亲属权利：自然人死亡的，其近亲属可为自身合法、正当利益行使上述权利。
行使方式：发送邮件至 contact@bmslighting.com，或致电 158 1818 7402。为保护你的信息安全，我们可能需要先核实你的身份。我们将在收到请求后 15 个工作日内答复。
八、我们如何保护信息
- 网站全站启用 HTTPS 加密传输。
- 询盘信息仅限销售与技术支持岗位的授权人员访问。
- 内部账号实行最小必要授权，人员离职及时回收权限。
- 定期检查表单与邮件系统的安全配置。
需要说明的是：互联网环境不存在绝对安全。若发生个人信息泄露、篡改、丢失，我们会按法律规定及时告知你，并向主管部门报告。
九、未成年人
本站面向企业与工程客户，不面向未成年人。我们不会主动收集不满十四周岁未成年人的个人信息。若你是未成年人，请在监护人同意并指导下使用本站；若我们发现误收集了未成年人信息，会尽快删除。
十、本政策的更新
当业务或法律要求发生变化时，我们可能更新本政策。更新后的版本会在本页发布并标注生效日期；涉及处理目的、方式、种类等重大变更时，我们会在首页显著位置提示。
十一、如何联系我们与投诉
对本政策有疑问，或认为我们的处理行为损害了你的权益，可通过以下方式联系：
- 邮箱：contact@bmslighting.com
- 电话：158 1818 7402（周一至周六 9:00–18:00）
- 地址：广东省清远市清城区龙塘镇广清大道 518 号奕盛众创城 A23 栋
若你对我们的答复不满意，或认为我们的处理行为违法，可以向网信、市场监管等主管部门投诉举报，也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。